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小团队客户线索跟进的隐形漏洞——为什么你每天都在丢订单

创业初期，Excel + 微信群 + 个人记忆足够应付客户跟进。但当业务稍有增长，这套组合拳就会暴露出三个致命缺陷：线索散落在多个渠道、跟进节奏全凭感觉、没有数据就无法改进。本文基于 Fish-Gap 服务过的多家中小型企业真实观察，分析线索流失的隐性成本，并提供三步走的解决路径。